模具紧急联络第一联络人：模具技术员

模具紧急联络第二联络人：模具部领班

模具紧急联络第三联络人：模具部经理

模具技术员：主要处理现场模具小异常(如模具顶针无法松退及滑块无法滑动)，模具日常保养。

模具部领班：主要处理在技术员无法处理模具异?；蚣际踉辈辉谑倍阅＞咭斐５拇?，在模具送修时对成型参数微调的确认。

工程师：对模具异常点的整理，在必要时要依照片方式总结给模具。

模具部经理：当模具未能经现成型参数改善异常的情况下，依照品保工程师所提供之异常点，进行修模处理。

作业程序

模具在上模前,要检查螺丝，模具有无定位环，公母模有无松动之异常，当在上模前发现异常应由上模员及时签写模具维修处理单，由模具部尽快安排人员进行处理。

作业中模具异常的预防及紧急处理

作业中模具分为以下三种:卧式半自动(手动)机台、卧式全自动(机械手)机台、立式半自动机台。

卧式半自动机台：作业员必须在模具顶针顶出时将产品沿顶针顶出方向，将产品取出，当发生产品粘?；蛘叻⑾侄フ胛薹ㄋ赏耸?，要第一时间告知技术员进行异常处理。

卧式全自动机台：卧式全自动机台在作业过程中如果产品在发生报警时，技术员应立即确认机台异常原因，排除异常的方法，如为模具异常时，应立即签写模具维修记录表通知模具部人员处理。

立式半自动机台：作业员在操作过程中，必须确保端子类放到位，如有治具类的模具必须确保将治具拿出来再启动模具，当未到位或者模具成型之产品有压坏端子情形时，必须通知技术员排除故障，由技术员开模具维修记录表，送模修理。